Impossible de me connecter


#1

Bonjour Revolut,

Je suis en possession d’u’ compte depuis juin 2017 et aujourd’hui en voulant me connecter pour consulter mon solde, impossible. L’application me demande de m’inscrire à nouveau.
Que dois-je faire ? Merci de m’aider svp !
La carte revolut le sert de carte de transport (je suis à Londres actuellement)

Merci

Laëtitia


#2

Normal behaviour after update to 4.8 version. Just do it :grin:


#3

Bonjour, je vous recommande de contacter Revolut sur Twitter (@RevolutApp) :slight_smile:


#4

Bonjour ,

Je ne possède pas de compte Twitter
Êtes vous disponible sur Facebook ?

Cordialement

Baëta Laëtitia


#5

Yes, they are available on Facebook too.


#6

Oui, vous pouvez leur envoyer un message sur Facebook aussi :slight_smile: Voici le link: https://www.facebook.com/revolutapp/


#7

J’ai Reçu un message automatique sur Facebook qui me dit de les contacter par Twitter
Mon problème est assez urgent j’ai besoin de pouvoir me connecter rapidement à mon compte pour verser de l’argent dessus et pour pouvoir voyager
Merci de votre compréhension


#8

Essaie d’envoyer @AndreasK un message ici, sur la communauté :slight_smile: