Awaiting verification of ID

I’m awaiting verification of my ID, getting no response from so called customer service, who do I contact to cancel my account, will take my business elsewhere!

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Your account is fully active! Thanks for your patience :smiley:

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Eu estou aguardando a verificação da minha identidade há mais de uma semana. Não consigo continuar nem voltar atrás e enviar novamente o documento e foto.