Aumentar límites mensuales


#1

Hola,
He enviado los documentos solicitados para aumentar el límite hace varios días. Y he pedido su revisión vía chat. Nadie me contesta. Tamooco aquí en inglés me han hecho caso.
Alguien de atención al cliente puede ayudar con este tema?
Gracias!


#2

Hola @cobinsky :slight_smile:

Parece que hay algunos problemas por el chat. Podrías probar Facebook o Twitter, ahí suelen ser bastante rápidos y eficaces (siempre en inglés):

En algunas ocasiones, cerrar sesión y volver a abrirla, reinstalar la app o escribir “Resolved” en el chat pueden desatascarlo :wink:


ENGLISH: @cobinsky asks for help on his verification process and I am recommending him to try with Twitter or Facebook or typing “resolved”.


#3

perfecto, allá voy!
muchas gracias!