2ème Carte bancaire - impossible à activer

Bonjour,
Suite à une commande j’ai reçu une deuxième carte bancaire à mon nom et prénom. Je n’arrive pas à activer cette carte bancaire. Pouvez vous m’expliquer, d’avance merci

Bonjour pascal
Avez-vous pensé à faire un retrait de liquide a un distributeur, ceci doit activer votre carte en principe.
Bonne fin de journée.